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v1.0 · Abril 2026
Términos y Condiciones

Términos de
Uso

Al acceder y utilizar OPTOacademy OS, usted acepta los presentes términos y condiciones de uso en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.

Titular: VisionAcademy SL — CIF B42942664Versión 1.0Última actualización: Abril 2026

1. Naturaleza Educativa de la Plataforma

OPTOacademy OS es una plataforma de formación continua y apoyo técnico educativo destinada exclusivamente a profesionales de la visión (optometristas, ópticos-optometristas y estudiantes de ciencias de la visión).

Las herramientas disponibles en la plataforma son instrumentos de aprendizaje y consulta técnica basados en evidencia científica publicada. No constituyen, en ningún caso, dispositivos de diagnóstico, herramientas de prescripción médica ni productos sanitarios en el sentido del Reglamento (UE) 2017/745 (MDR).

Prohibición absoluta

Queda expresamente prohibido introducir en la plataforma datos personales, clínicos o identificativos de personas reales. OPTOacademy OS no es un sistema de gestión de usuarios ni un historial clínico. El usuario asume íntegramente la responsabilidad por el incumplimiento de esta prohibición.

2. Acceso, Registro y Seguridad de la Cuenta

El acceso a las funcionalidades de la plataforma requiere registro previo con datos verídicos. El usuario se compromete a:

  • Proporcionar información veraz, completa y actualizada en el registro.
  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
  • Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.
  • No compartir su cuenta con terceros ni ceder el acceso a personas no autorizadas.
  • Utilizar la plataforma exclusivamente con fines profesionales y educativos legítimos.

Visionacademy SL se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos, sin previo aviso y sin derecho a reembolso.

3. Herramientas de Inteligencia Artificial

Algunas herramientas de OPTOacademy OS incorporan asistentes de inteligencia artificial generativa (IA). El usuario reconoce y acepta que:

  • Los resultados generados por la IA son de carácter orientativo y educativo, y pueden contener imprecisiones inherentes a los modelos de lenguaje.
  • La IA no sustituye el criterio profesional del optometrista ni de ningún otro profesional sanitario.
  • El usuario es el único responsable de las decisiones que tome basándose en los resultados de la IA.
  • No debe introducir datos identificativos de personas reales en los campos de texto de las herramientas IA.
  • Los textos introducidos en las herramientas IA pueden ser procesados por proveedores externos (OpenAI o equivalente) conforme a sus propias políticas de privacidad.

4. Suscripciones, Pagos y Cancelación

El acceso a determinadas herramientas requiere la contratación de un plan de suscripción de pago. Las condiciones son:

  • Los precios se muestran en euros (€) con IVA incluido, salvo indicación contraria.
  • El pago se realiza de forma anticipada (mensual o anual) a través de Stripe, procesador de pagos certificado PCI DSS.
  • Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación expresa antes de la fecha de renovación.
  • El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su perfil. El acceso se mantiene hasta el final del período ya pagado.
  • No se realizan reembolsos por períodos no utilizados, salvo en los casos previstos por la normativa de consumidores aplicable.
  • Las cuentas de acceso gratuito concedidas por el administrador tienen una duración limitada y no generan derecho a reembolso.

5. Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los contenidos de OPTOacademy OS (código, diseño, textos, algoritmos, modelos matemáticos, marcas, logotipos y materiales educativos) son propiedad exclusiva de Visionacademy SL o de sus licenciantes, y están protegidos por la legislación española e internacional de propiedad intelectual e industrial.

Queda expresamente prohibido:

  • Reproducir, distribuir, modificar o explotar comercialmente cualquier contenido sin autorización escrita previa.
  • Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el software de la plataforma.
  • Eliminar o alterar los avisos de propiedad intelectual o los descargos de responsabilidad.
  • Usar el nombre, marca o logotipo de OPTOacademy o Visionacademy SL sin autorización expresa.

6. Usos Prohibidos

Además de las prohibiciones específicas mencionadas en otros apartados, queda prohibido:

  • Utilizar la plataforma para fines ilegales, fraudulentos o contrarios a la buena fe.
  • Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos de otros usuarios.
  • Introducir virus, malware o cualquier código malicioso.
  • Realizar ataques de denegación de servicio (DoS/DDoS) o cualquier otra acción que pueda dañar la disponibilidad de la plataforma.
  • Usar la plataforma para generar contenido engañoso, difamatorio o que infrinja derechos de terceros.
  • Revender, sublicenciar o transferir el acceso a la plataforma a terceros no autorizados.

7. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Visionacademy SL no será responsable de:

  • Daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma.
  • Decisiones clínicas, profesionales o de cualquier otra índole tomadas basándose en los resultados de las herramientas.
  • Inexactitudes, errores u omisiones en los contenidos generados por la IA o los algoritmos de cálculo.
  • Interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor, mantenimiento o fallos de terceros proveedores.
  • Pérdida de datos causada por el usuario o por circunstancias ajenas al control razonable de Visionacademy SL.

La responsabilidad máxima de Visionacademy SL, en cualquier caso, no podrá exceder el importe abonado por el usuario en los 12 meses anteriores al evento que origina la reclamación.

8. Modificaciones de los Términos

Visionacademy SL se reserva el derecho de modificar los presentes términos en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a los usuarios registrados por email con un mínimo de 15 días de antelación. El uso continuado de la plataforma tras la entrada en vigor de las modificaciones implica la aceptación de los nuevos términos.

9. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Los presentes términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Don Benito (Badajoz), con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, sin perjuicio de los derechos que asistan a los consumidores conforme a la normativa aplicable.

Estos términos han sido redactados conforme a la Ley 34/2002 (LSSI-CE), el Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), el Reglamento (UE) 2017/745 (MDR) y la Directiva 2011/83/UE.

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